Mit der Rechts-Infoline der Uelzener Rechtsschutzversicherung im Tarif Spezial-Rechtsschutz für Mensch mit Tier erreichen Sie an festen Servicezeiten telefonisch Unterstützung – die Telefonnummer entnehmen Sie dem Begleitschreiben zum Versicherungsschein und nutzen sie ausschließlich persönlich.

Sie erreichen uns:

• montags bis donnerstags
• von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
• und freitags von 8:00 bis 13:30 Uhr

unter der Telefonnummer, die Ihnen im Begleitschreiben zum Versicherungsschein genannt wird, zu den dort genannten Telefonkosten.

Diese Telefonnummer darf nur von Ihnen persönlich bzw. in dringenden Fällen von einer durch Sie beauftragten Person benutzt werden. Eine Weitergabe der Telefonnummer an Dritte ist nicht gestattet. Die im Missbrauchsfall entstehenden Kosten sind von Ihnen zu tragen.

Bei einem Anruf nennen Sie bitte Ihren Namen und Ihre persönliche Vertragsnummer (Nummer des auf Sie ausgestellten Versicherungsscheines).

Was bedeutet das konkret?

Über die Rechts-Infoline können Sie sich zu festen Zeiten telefonisch an den Service wenden. Die passende Telefonnummer finden Sie in dem Schreiben, das Sie zusammen mit Ihrem Versicherungsschein erhalten haben. Wichtig ist, dass Sie diese Nummer nur selbst nutzen und nicht an andere weitergeben, und dass Sie bei einem Anruf Ihren Namen sowie Ihre Vertragsnummer bereithalten.

Häufige Fragen