Über das Servicetelefon der Uelzener Rechtsschutzversicherung im Tarif Jagd-Rechtsschutz erhalten Sie als versicherte Person telefonische Rechtsauskünfte zu festen Servicezeiten – persönlich und unter Angabe Ihrer Vertragsnummer.
Sie erreichen uns:
- montags bis donnerstags von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
- und freitags von 8:00 bis 13:30 Uhr
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer, die Ihnen im Begleitschreiben zum Versicherungsschein genannt wird, zu den dort genannten Telefonkosten.
Diese Telefonnummer darf nur von Ihnen persönlich bzw. in dringenden Fällen von einer durch Sie beauftragten Person benutzt werden. Eine Weitergabe der Telefonnummer an Dritte ist nicht gestattet. Die im Missbrauchsfall entstehenden Kosten sind von Ihnen zu tragen.
Bei einem Anruf nennen Sie bitte Ihren Namen und Ihre persönliche Vertragsnummer (Nummer des auf Sie ausgestellten Versicherungsscheines).
Was bedeutet das konkret?
Sie können sich telefonisch an das Servicetelefon wenden, um Fragen rund um Ihren Rechtsschutz zu klären. Der Service steht Ihnen an festen Zeiten von Montag bis Freitag zur Verfügung. Die passende Telefonnummer finden Sie im Begleitschreiben zu Ihrem Versicherungsschein. Wichtig ist, dass Sie die Nummer nur selbst nutzen und bei einem Anruf Ihren Namen sowie Ihre Vertragsnummer bereithalten.
Häufige Fragen
Wann ist das Servicetelefon erreichbar?
Das Servicetelefon ist montags bis donnerstags von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 13:30 Uhr erreichbar.
Wo finde ich die Telefonnummer?
Die Telefonnummer wird Ihnen im Begleitschreiben zum Versicherungsschein genannt – ebenso wie die dort genannten Telefonkosten.
Darf ich die Telefonnummer an Dritte weitergeben?
Nein. Die Telefonnummer darf nur von Ihnen persönlich bzw. in dringenden Fällen von einer durch Sie beauftragten Person benutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet, und die im Missbrauchsfall entstehenden Kosten sind von Ihnen zu tragen.
Welche Angaben muss ich beim Anruf machen?
Bei einem Anruf nennen Sie bitte Ihren Namen und Ihre persönliche Vertragsnummer, also die Nummer des auf Sie ausgestellten Versicherungsscheines.